“完全崩潰了，抱怨聲充斥整個(gè)出站口……”、“正式運(yùn)營(yíng)第一天，有的狀況也是有情可原的。”昨日上午8時(shí)許，在沈陽(yáng)地鐵二號(hào)線世紀(jì)大廈站，C口出站閘機(jī)(刷卡機(jī))出現(xiàn)故障，導(dǎo)致20余名乘客出站受阻。

　　乘客中大多是“上班族”，原本想乘地鐵搶時(shí)間，不少人此刻急呼“遲到啦! ”事后，沈陽(yáng)地鐵方面查實(shí)，三輥閘閘機(jī)故障由乘客用卡不當(dāng)所致。

　　乘客曉晨說(shuō)，很多乘客認(rèn)為這是地鐵二號(hào)線初運(yùn)營(yíng)遇到了“狀況”，表示理解，但還是很心急，“整個(gè)出口喊的都是‘遲到了’，有20來(lái)人吧。 ”

　　昨日下午，沈陽(yáng)地鐵方面調(diào)查后證實(shí)，在昨日早7時(shí)57分至早8時(shí)01分，該站出站閘機(jī)處確實(shí)出現(xiàn)了乘客滯留現(xiàn)象。工作人員稱，該站C口設(shè)4臺(tái)出站三輥閘閘機(jī)。監(jiān)控錄像顯示：7時(shí)57分，多名乘客準(zhǔn)備從該處出站。在其中兩臺(tái)閘機(jī)處出站的乘客，因多次重復(fù)插卡、吐卡動(dòng)作，造成兩臺(tái)三輥閘閘機(jī)電機(jī)燒損;第3臺(tái)閘機(jī)因乘客插入的單程票出現(xiàn)彎曲折損，卡在閘口處，造成其他乘客無(wú)法通行;第4臺(tái)閘機(jī)一直處于正常使用狀態(tài)，因刷卡乘客站位靠前，閘機(jī)檢測(cè)報(bào)警，無(wú)法正常刷卡。

  　隨后維修人員于7時(shí)58分到故障點(diǎn)維修，并于8時(shí)01分排除故障，將全部乘客疏導(dǎo)出站。

　　相關(guān)提醒

　　1、二號(hào)線閘機(jī)的刷卡規(guī)則為乘客站在閘機(jī)外刷卡，如果乘客先進(jìn)入閘機(jī)通道后刷卡，則不能正常刷卡，此時(shí)刷卡區(qū)為紅色。出現(xiàn)這種情況時(shí)，乘客必須先退出閘機(jī)通道，待刷卡區(qū)由紅色變?yōu)樗{(lán)色后，乘客再進(jìn)行刷卡。

　　2、單程票插入回收口后如發(fā)生吐票現(xiàn)象，可能是超時(shí)、超程、票卡損壞或未按刷卡規(guī)則先行進(jìn)入閘機(jī)通道后導(dǎo)致等原因。乘客切記：切勿反復(fù)插卡，應(yīng)立即到人工售票亭處驗(yàn)票處理，以免損傷損壞設(shè)備;

　　3、要愛護(hù)票卡，請(qǐng)保證票卡的平整度和潔凈度。

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