擺閘小編:作為“概念”的云計算,這兩年終于開始步入應(yīng)用的轉(zhuǎn)型期。事實上,自Google提出概念后,云計算已經(jīng)在IT巨頭公司開發(fā)和使用。在中國,行業(yè)巨頭也紛紛部署了云計算技術(shù)的應(yīng)用和服務(wù)。但在云計算的應(yīng)用細(xì)分和產(chǎn)業(yè)鏈整合、中小企業(yè)應(yīng)用上還屬于試水階段,只有少數(shù)幾家勇于創(chuàng)新的公司在做行業(yè)先頭兵。
2010年被稱為“中國的云計算落地之年”,而2011年云計算的各個行業(yè)各種應(yīng)用已經(jīng)嶄露頭角。各種嶄新的云計算應(yīng)用概念也被提出來,比如智慧城市、虛擬化、公共云、私有云,云存儲,但大多數(shù)都偏向基礎(chǔ)架構(gòu)方向。針對中小企業(yè)的切實應(yīng)用少之又少,即便是有,也是“缺胳膊少腿”,沒有一整套完整的解決方案。在國內(nèi),擺閘八百客的800APP成為全球首個中文PaaS(平臺即服務(wù)),用戶不需編程即可迅速部署符合自身需求的CRM、OA、HR、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等應(yīng)用,并可以立即在線運(yùn)行。相比較其他云計算服務(wù)而言,800APP提供了企業(yè)應(yīng)用一步到位的解決方案。
云計算的優(yōu)勢之一,就是低成本,這將是云計算在中國發(fā)展的一個大契機(jī)。在中國,有4200萬之多的中小企業(yè)有很大部分希望以低成本使用信息化服務(wù)。傳統(tǒng)的IT服務(wù)方式無論是硬件基礎(chǔ)搭建、軟件后期開發(fā)、維護(hù)管理都需要很大的時間和資金投入,云計算則可以完全摒棄這些缺點(diǎn)。硬件上,可以說是為零,一切應(yīng)用放入云端處理,擺閘只要能聯(lián)網(wǎng)即可。軟件應(yīng)用開發(fā)上,前期底層開發(fā)工作已經(jīng)由云計算廠商完成,用戶只需要定制自己的流程、邏輯等即可使用,還可以跟隨云端調(diào)整應(yīng)用,再也不用擔(dān)心軟件生命周期過短而進(jìn)行的后續(xù)投入過高問題。八百客基于SaaS模式的CRM就體現(xiàn)了這一點(diǎn),按月付費(fèi)的形式,整個應(yīng)用構(gòu)建成本也極低,極大地減少了投入,提高了資金利用率。
以往的企業(yè)應(yīng)用前期需要很長的時間來溝通企業(yè)業(yè)務(wù)需求,再根據(jù)實際需求增加應(yīng)用支持硬件設(shè)備,開發(fā)或定制所需模塊,甚至還需要專崗的人員維護(hù)及培訓(xùn)。整個過程十分繁雜,讓許多國內(nèi)中小企業(yè)望而卻步。而云計算就完全沒有這些問題,應(yīng)用可以完全自己定制,經(jīng)過簡單培訓(xùn)后,就可以在不懂編程、不懂?dāng)?shù)據(jù)庫的情況自主定制應(yīng)用及模塊,并且可以在后續(xù)使用中隨時調(diào)整、增加應(yīng)用,整個過程高效易行。
云計算漂洋過海,或許是我們的一個選擇,擺閘不少人將目光投向海外的云計算,比如Salesforce。但云計算企業(yè)應(yīng)用一個很大的方向就是從技術(shù)向服務(wù)轉(zhuǎn)型,用戶買的不是技術(shù),也根本不關(guān)心技術(shù)有多新多高端,只看重信息化服務(wù)到底能給自身帶來多少便利和效益,所以,國外的一些管理理念、服務(wù)方式到了中國水土不服。
舉個最簡單的例子,Salesforce雖然有不少代理公司在國內(nèi),但是提供服務(wù)的服務(wù)器始終在大洋彼岸,訪問速度同比國內(nèi)服務(wù)器要慢得多,一遇到網(wǎng)絡(luò)堵塞情況更可想而知,而所有的信息延遲訪問,對企業(yè)的損失就不單單會體現(xiàn)在用戶體驗上這么簡單了。擺閘相反,本土企業(yè)就有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,對中國國情非常了解,在部署、培訓(xùn)、維護(hù)上溝通要順暢得多。這也是為什么國內(nèi)首家企業(yè)級云計算廠商八百客能迅速的積累19600多企業(yè)用戶并且客戶滿意度99.9%的一個重要原因。
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