一、連鎖酒店監(jiān)控市場(chǎng)現(xiàn)狀連鎖酒店地理位置的特殊性,存在著跨區(qū)、跨市、跨省,甚至跨國(guó)的現(xiàn)狀,這給連鎖酒店的管理帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理和發(fā)展,快速、便捷地掌握各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)狀況,確保各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全性,提高管理質(zhì)量和效益,大量連鎖酒店開始采用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)連鎖酒店進(jìn)出情況、收費(fèi)情況、設(shè)備運(yùn)行情況以及整體安全工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和記錄。三輥閘
大部分連鎖酒店視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用“總部+分店”的二級(jí)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)分店自主監(jiān)控和總部遠(yuǎn)程監(jiān)督管理的目的。另外,根據(jù)各地的具體行政管理要求,一般會(huì)要求門店的監(jiān)控系統(tǒng)也接入到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)及主管部門視頻監(jiān)控主應(yīng)用平臺(tái)中。
二、帶寬問題是門店和總部之間互通的一個(gè)難題連鎖酒店各門店及帶寬均有限,通常無(wú)法不會(huì)也沒必要使用百兆帶寬的光纖,而各個(gè)門店基本都是基于ADSL的寬帶網(wǎng)絡(luò),通過(guò)這么一個(gè)帶寬有限的網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足門店自己客房商務(wù)上網(wǎng)及其內(nèi)部辦公功能。
一般來(lái)說(shuō),門店自己局域網(wǎng)環(huán)境內(nèi),本地實(shí)現(xiàn)一個(gè)視頻監(jiān)控的應(yīng)用是沒有問題的,但對(duì)一個(gè)客房超過(guò)40間的商務(wù)酒店,如果門店本地安裝了20多路的監(jiān)控點(diǎn)位,那么在總部,總部人員如何從大屏上或者PC電腦上對(duì)各個(gè)門店進(jìn)行管理監(jiān)控呢?
門店每次上傳1路圖像?每次上傳4路圖像?如果是高清的圖像,又該怎么辦?ADSL的上行帶寬能支持這么多路嗎?我相信這個(gè)難題困擾了不少人。三輥閘
三、初步的解決辦法1.方法1使用復(fù)合視頻通道,譬如國(guó)內(nèi)某些廠商的DVR產(chǎn)品,其最后一個(gè)視頻通道可以是前面通道的一個(gè)復(fù)合,且只占一路碼流。這樣,總店可以通過(guò)軟件,平常僅調(diào)取復(fù)合視頻通道的圖像。如果想細(xì)看某一路視頻,則通過(guò)屏幕坐標(biāo)變換,去換算出具體哪一路視頻,然后再調(diào)閱。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)就不用說(shuō)了,最大的問題在于部分廠商的產(chǎn)品并不支持復(fù)合視頻流,在高清逐漸興起的今天,這個(gè)方案并不具備普適意義。
2.方法2采取域管理加流媒體服務(wù)器,輔以流量控制管理功能。為了減少總部與連鎖酒店間的帶寬,連鎖酒店及酒店中心各部署一臺(tái)域轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,并且配置流媒體服務(wù)器,它們將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行配對(duì)。
域轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)視頻流和控制指令。它本身并不存取設(shè)備,而是依附于流媒體的存取設(shè)備能力。
此時(shí),在酒店總部的客戶端想要調(diào)取連鎖酒店的視頻,可以將調(diào)取指令發(fā)送給流媒體服務(wù)2,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,最終獲得視頻信號(hào),無(wú)論有多少臺(tái)客戶端同時(shí)查看1路視頻,都只占用一路帶寬,大大減少了帶寬的占用率,如圖:
這種辦法,雖然可以實(shí)現(xiàn)對(duì)門店和酒店總部的一個(gè)帶寬控制,體高了帶寬使用效率,也適用于各個(gè)廠商的產(chǎn)品,但從本質(zhì)上來(lái)講,我們前面提到的問題并沒有本質(zhì)解決。
四、更好地解決辦法我們認(rèn)為,比較而言,要解決這些問題,必須從軟件上加以解決,尤其是在域管理的基礎(chǔ)上,使用轉(zhuǎn)碼技術(shù)及P2P技術(shù)。三輥閘
在門店,無(wú)論是NVR還是流媒體服務(wù)器,通過(guò)啟動(dòng)轉(zhuǎn)碼服務(wù),通過(guò)軟件方式獲得復(fù)合視頻流,然后通過(guò)P2P技術(shù)分享給管理總部及第三方監(jiān)管單位。而域管理技術(shù)用來(lái)保證帶寬利用效率。
這種方式,是前面所有方法的一個(gè)綜合,技術(shù)要求非常高。但優(yōu)點(diǎn)很明顯,就是在保證門店正常業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,在極低帶寬條件下滿足多路視頻訪問及管理的需要。
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