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　　翼閘、擺閘和三輥閘的售后服務，和售前、售中服務一樣的重要。有部分閘機廠家只重視售前和售中服務，把售后服務拋之腦后。任何一家有責任心的閘機企業(yè)，都不會這樣做的。我們要站在用戶的角度考慮，盡可能地想用戶所想，為用戶提供滿意的完整的服務。

　　擺閘、翼閘和三輥閘的售后服務，大體來講是，在閘機出售以后所提供的各種服務活動。具體包括以下的一系列內(nèi)容：

　　1、幫助用戶安裝閘機、調(diào)試閘機設備;

　　2、根據(jù)用戶的需要，進行閘機使用等相關方面的技術指導和支持;3、提供相關的閘機維修零配件;4、根據(jù)用戶實際情況，負責上門維修服務;5、閘機產(chǎn)品一般免費保修一年，有部分大企業(yè)提供終身保修，不過超過免費保修期會收維護成本費。還有其他的很多細節(jié)服務，此處不再一一列舉。

　　三輥閘、擺閘和翼閘用戶對售后服務也要具備一定的認知。例如，用戶應當明確廠家承諾的保修時間和保修內(nèi)容，閘機保修時間越長，對采購方明顯越有利，同時也間接反映了產(chǎn)品的質(zhì)量和廠家對自己產(chǎn)品的信心。此外，用戶還需要了解擺閘、翼閘和三輥閘廠家的售后服務流程，包括售后部門的聯(lián)系方式、問題解決方法和一些保修期之外的服務條款等等。