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三輥閘小編:安防行業(yè)化發(fā)展,近兩年成為了各大廠商熱門的話題。在2010年北京展會上,明確提出行業(yè)解決方案的廠商比比皆是。在人潮涌動、熱鬧非凡的各廠家展臺、演示系統(tǒng)前,我們深刻意識到,在強力剛性的內(nèi)需拉動刺激下,安防行業(yè)化是行業(yè)發(fā)展的必由之路。
從僅僅追求單一的安防產(chǎn)品銷售到如今的廣泛重視行業(yè)化解決方案,這一發(fā)展是市場競爭不斷加劇和產(chǎn)品細(xì)分的必然結(jié)果。在安防產(chǎn)品線逐漸豐富、市場競爭逐漸同質(zhì)化的情況下,如何為客戶提供更加便捷高效的解決方案,成為廠商思考的重點。在這樣一個背景下,就出現(xiàn)了了解客戶需求,具有產(chǎn)品、系統(tǒng)整合能力的廠家,三輥閘通過對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)化升級改造,為客戶提供全套解決方案,并在實踐中不斷完善,實時跟蹤行業(yè)需求,形成了獨立的圍繞音視頻技術(shù)而非安全防范監(jiān)控需求的行業(yè)產(chǎn)品。比如針對道路交通的智能交通系統(tǒng),針對檢察院審訊的司法審訊系統(tǒng),針對高考防作弊的電子監(jiān)考系統(tǒng)、針對電力變電站的無人值守系統(tǒng)等等。
什么是安防行業(yè)化?我們認(rèn)為就是將安防產(chǎn)品、技術(shù)與特定行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和特色需求緊密結(jié)合,以客戶需求為導(dǎo)向,提供滿足該行業(yè)實際需要的軟硬件整合系統(tǒng)。2003年天地偉業(yè)在業(yè)內(nèi)率先提出安防行業(yè)化的理念并堅持至今。
行業(yè)化不能一蹴而就,將相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢組合,三輥閘將軟硬件關(guān)聯(lián)集成,不僅需要企業(yè)精通從前端到后端的諸多產(chǎn)品線特性,還要細(xì)分行業(yè)客戶屬性,深入挖掘行業(yè)客戶需求,為用戶量身定制行業(yè)解決方案,實現(xiàn)傳統(tǒng)音視頻系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理平臺的無縫對接。隨著行業(yè)化的深入發(fā)展,需要對子系統(tǒng)集成、協(xié)議接口兼容和技術(shù)平臺演進(jìn)等方面有深刻認(rèn)識。
如何實現(xiàn)安防行業(yè)化呢,筆者從天地偉業(yè)在這些年實施推進(jìn)中的幾點感想與同仁分享,以期拋磚引玉。
一是持久深入行業(yè)
深入用戶所在行業(yè),要掌握他們特有的業(yè)務(wù)流程及特殊的制度規(guī)則,因為這是設(shè)計對應(yīng)解決方案必不可少的。對于行業(yè)客戶來說,三輥閘關(guān)心的是你能夠在他的工作中幫他解決什么問題。例如,天地偉業(yè)針對某個地區(qū)的變電站無人值守系統(tǒng)需要提供行業(yè)化解決方案,深入行業(yè)后,我們了解到電力行業(yè)關(guān)于不同級別變電站維護(hù)相關(guān)流程,提供給客戶的方案就不能是簡單地把諸如攝像機、硬盤錄像堆疊在一起成為能看能控能錄這樣的方案,而要切合客戶關(guān)注的刀閘閉合狀態(tài)、巡檢管理、機房環(huán)境動態(tài)、站室周界管理等等日常工作中必須重視的問題,并與音視頻監(jiān)控相結(jié)合,這樣滿足客戶需求的方案才有可能獲得認(rèn)同。
另外,行業(yè)化解決系統(tǒng)的開發(fā)、完善、市場拓展一定是循序漸進(jìn)積累的過程,不可能一蹴而就,需要大量的時間和經(jīng)驗來積累。選擇走行業(yè)化路線的安防企業(yè),對人員、資金的投入必須有充分的準(zhǔn)備,因為深入行業(yè)后,兩大突出特點將會非常消耗資源:一是面對行業(yè)五花八門的定制需求,二是以用戶為導(dǎo)向的快速響應(yīng)。三輥閘天地偉業(yè)的行業(yè)化解決方案一直是在定制、調(diào)研、應(yīng)用、完善的循環(huán)過程中逐漸豐富起來的。
二是軟硬件整合應(yīng)用
行業(yè)化需要結(jié)合行業(yè)特點的全套硬件產(chǎn)品,還得有行業(yè)化的專屬平臺軟件,單有軟件不全,而單有硬件不足。
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